Недавно компания Beijing Benz Automotive Co., Ltd., в соответствии с требованиями «Положения об управлении отзывом дефектных автомобильных продуктов» и «Методов реализации Положения об управлении отзывом дефектных автомобильных продуктов», подала план отзыва в Государственное управление по регулированию рынка.
Номер отзыва S2026M0026I: с 25 июня 2026 года отзываются некоторые отечественные автомобили EQA и EQB, произведенные в период с 1 апреля 2021 года по 12 марта 2024 года, всего 19 481 единица.
У некоторых автомобилей в рамках этого отзова из-за колебаний в производственном процессе высоковольтных аккумуляторов снижена их надежность, а существующая стратегия управления программного обеспечения системы управления аккумулятором может привести к чрезмерной нагрузке на эти элементы аккумулятора, увеличивая риск внутреннего короткого замыкания, что может вызвать возгорание автомобиля и представляет угрозу безопасности.
Этот отзыв проводится в рамках расследования дефектов, инициированного Государственным управлением по регулированию рынка. Под влиянием расследования компания Beijing Benz Automotive Co., Ltd. через авторизованных дилеров заменит высоковольтные аккумуляторы на затронутых автомобилях, чтобы устранить угрозу безопасности.
Для обеспечения безопасности использования автомобиля до замены высоковольтного аккумулятора рекомендуется установить верхний предел зарядки не более 80% и парковать автомобиль на открытом воздухе.
Этот отзыв является повторным отзывом, объявленным 28 марта 2025 года под названием «Компания Beijing Benz Automotive Co., Ltd. отзывает некоторые отечественные автомобили EQA и EQB», и расширяет его охват.
Компания Beijing Benz Automotive Co., Ltd. уведомит соответствующих пользователей об этом отзыве через заказные письма и другие способы. Пользователи могут позвонить по горячей линии обслуживания: 400-818-1188 с стационарного или мобильного телефона. Кроме того, для получения дополнительной информации и сообщения о признаках дефектов можно посетить веб-сайты центра отзывов Управления по регулированию рынка www.samrdprc.org.cn, www.recall.org.cn или подписаться на официальный аккаунт WeChat (SAMRDPRC).
