Preguntas Frecuentes

SellGoodCar.Com no es un concesionario — somos una plataforma de garantía comercial de terceros especializada en la exportación de vehículos chinos. Ofrecemos un servicio de custodia (escrow): su pago se mantiene de forma segura en la plataforma y solo se libera al proveedor una vez que el pedido se ha entregado por completo. Toda la transacción es supervisada por nuestro equipo, y si surge algún problema con el vehículo, intervenimos como mediador neutral para resolverlo y proteger sus intereses.

1. Eliminación de los altos costos de garantía del mercado interno chino (reducción aproximada del 15%). Los vehículos de exportación no incluyen garantía oficial del fabricante. 2. Exención del impuesto interno chino de compra de vehículos (reducción adicional del 13%)

Le recomendamos buscar un agente profesional de despacho aduanero de automóviles en su destino — compare varios proveedores, ya que este servicio está ampliamente disponible y bien establecido. Los costos típicos incluyen: 1. Tarifa del servicio de despacho aduanero — el cargo de gestión del agente 2. Aranceles de importación e impuestos gubernamentales — varían según el país (muchos solo requieren aranceles aduaneros; Rusia, por ejemplo, también cobra una tasa de reciclaje/eliminación — consulte la normativa local) 3. Tarifa de descarga del contenedor — si se envía en contenedor; pueden aplicarse tarifas adicionales de transporte y devolución del contenedor si necesita que se entregue en su ubicación 4. Tarifa de registro vehicular — el costo de registrar y matricular el vehículo localmente

Nuestra plataforma ofrece vehículos nuevos y usados — el estado se indica claramente en la página de cada vehículo. Tenga en cuenta que incluso los vehículos nuevos pueden mostrar algunos kilómetros en el odómetro. Esto es completamente normal: durante el proceso de exportación, cada vehículo debe ser conducido a través de los puntos de inspección aduanera, pruebas de conformidad y carga en buques ro-ro.

La Plataforma ofrece una inspección del estado del vehículo únicamente para detectar indicios visibles de daños graves por accidente, incendio, inundación o contacto con agua. El informe es solo de referencia y no constituye una garantía del vehículo. Para cualquier otro aspecto, el vehículo se vende AS IS, WHERE IS. Toda reclamación o compensación se rige por los Términos de compraventa.

La inspección es visual, sin desmontaje ni elevación, y cubre únicamente los indicios visibles de daños graves por accidente, incendio, inundación o contacto con agua. No cubre los sistemas mecánicos, los bajos, el chasis o la suspensión, el interior, el techo solar ni los elementos no indicados. Consulte los Términos de compraventa para más detalles.

SellGoodCar.Com opera con un modelo de precio fijo y transparente. Todos los clientes en todo el mundo reciben el mismo precio. Sin regateo, sin márgenes ocultos. Precio justo para todos. Nuestros precios se cotizan como EXW (en fábrica) desde la ubicación de origen del vehículo en China, sin incluir el flete terrestre hasta el puerto de exportación.

La Plataforma organiza la contratación del seguro de transporte aplicable para el comprador. Si durante el transporte se producen daños cubiertos, nuestro equipo ayudará a presentar la reclamación y a organizar las reparaciones exigidas por la aseguradora. La cobertura y el pago están sujetos a la póliza y a la decisión final de la aseguradora; la Plataforma no garantiza pago alguno.

Los vehículos de nuestra plataforma son modelos de especificación china y no cuentan con garantía oficial del fabricante fuera de China. Si una marca china (ej. BYD, Chery) tiene un concesionario autorizado en su país, los vehículos vendidos por ese canal oficial sí tienen garantía local. Pero los vehículos exportados directamente desde China — incluyendo los nuestros — no están cubiertos. Sin embargo, SellGoodCar.Com ofrece soporte técnico de por vida: orientación profesional de reparación y acceso directo a repuestos originales OEM con envío mundial.

Ofrecemos soluciones logísticas profesionales: flete marítimo (ro-ro y contenedor), transporte terrestre y ferroviario. Importante: El despacho aduanero y la descarga en el puerto de destino son responsabilidad del comprador.

El proceso de compra: 1. Seleccione y confirme el vehículo 2. Pague el depósito — 500 USD y no reembolsable 3. Reinspección del vehículo — La Plataforma realiza la inspección acordada de su estado 4. Confirmación y decisión — El Comprador confirma los resultados de la reinspección y decide si desea realizar el pedido; si continúa, paga el saldo restante, o, si no continúa debido al estado del vehículo, el depósito podrá transferirse a otro vehículo previa confirmación de la Plataforma 5. Organización de la exportación y la logística 6. Llegada, despacho de aduanas y recogida del vehículo en el puerto de destino

¡Sí! La gran mayoría de los modelos pueden ser reprogramados a español, inglés, árabe, ruso y otros idiomas. Contáctenos para más detalles.